Zwroty i reklamacje
30 dni na zwrot bez podawania przyczyny
30 dni na zwrot
Bez podawania przyczyny, bez stresu
Jeśli zakupiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki. Produkt musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.
Jak zwrócić produkt?
Wypełnij formularz
Pobierz i wypełnij formularz zwrotu lub skontaktuj się z nami mailowo
Zapakuj produkt
Zapakuj produkt w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym formularzem
Wyślij paczkę
Wyślij paczkę na nasz adres lub zamów kuriera na nasz koszt
Otrzymaj zwrot
Zwrot środków otrzymasz w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas paczki
Szczegółowe informacje
Warunki zwrotu
- Produkt musi być nieużywany i w stanie nienaruszonym
- Produkt musi być w oryginalnym opakowaniu
- Do produktu należy dołączyć dowód zakupu
- Zwrot należy zgłosić w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki
Koszty zwrotu
Koszt wysyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że zwrot następuje z powodu wady produktu lub błędu po naszej stronie. W takim przypadku pokrywamy koszty przesyłki zwrotnej.
Zwrot środków
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwróconego produktu. Pieniądze zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, którą użyłeś przy zakupie.
Reklamacje
Jeśli produkt jest wadliwy, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy lub email. Opisz problem i załącz zdjęcia. Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni.
Masz pytania dotyczące zwrotów?
Skontaktuj się z nami