Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Everkids Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Zabawkowa 12, 00-001 Warszawa.

Kontakt z administratorem: kontakt@everkids.pl

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Numer telefonu
• Adres dostawy
• Dane do faktury (opcjonalnie)
• Historia zamówień

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w celu:

• Realizacji zamówień
• Obsługi konta klienta
• Wysyłki newslettera (za zgodą)
• Rozpatrywania reklamacji i zwrotów
• Celów analitycznych i statystycznych
• Marketingu bezpośredniego (za zgodą)

4. Podstawa prawna

Dane przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda (newsletter, marketing)
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny (faktury)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes

5. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez okres:

• Dane do realizacji zamówienia - przez okres trwania umowy
• Dane księgowe - 5 lat od końca roku podatkowego
• Dane marketingowe - do wycofania zgody
• Dane analityczne - 26 miesięcy

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania
• Wycofania zgody w dowolnym momencie

7. Pliki cookies

Używamy plików cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego działania strony
• Zapamiętywania preferencji użytkownika
• Analizy ruchu na stronie
• Personalizacji reklam (za zgodą)

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

8. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• Firmom kurierskim - w celu dostawy
• Operatorom płatności - w celu realizacji płatności
• Dostawcom usług IT - hosting, email
• Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, w tym szyfrowanie SSL, regularne kopie zapasowe i kontrolę dostępu.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• Email: kontakt@everkids.pl
• Adres: ul. Zabawkowa 12, 00-001 Warszawa

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.